位置 |
内容 |
第1象限 |
引合から見積へと発展していない。営業スキル不足か積極性の不足が考えられる。
見積依頼を増やすことが必要である。 |
第2象限 |
引合のあった案件が、見積につながっていることを確認した上で、
営業資源を重点的に投入し、積極的な販促活動を展開する。 |
第3象限 |
引合なしに見積を求められていることから、継続した取引のある安定顧客と見なせる。
定番製品に限定した取引となっている可能性があるため、新たな取引方法や製品を
提案し、顧客の営業活動を支援することも必要である。 |
第4象限 |
顧客の購買占有率を調査し、占有率が低い場合には引合件数を増加させることが
大切である。気軽に引合を起こさせる仕組み、雰囲気、印象作りを図る。 |
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